Skip to main content

AI over BI: Τι είναι και πώς αλλάζει το Business Intelligence

AI • BUSINESS INTELLIGENCE • DATA

Το AI over BI προσθέτει ένα επίπεδο Τεχνητής Νοημοσύνης πάνω από το υπάρχον Business Intelligence, επιτρέποντας στα στελέχη όχι απλώς να βλέπουν τα δεδομένα τους, αλλά να συνομιλούν μαζί τους.

Σύντομος Ορισμός

AI over BI (Artificial Intelligence over Business Intelligence) είναι η εφαρμογή τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης πάνω από υπάρχοντα συστήματα Business Intelligence και επιχειρησιακά δεδομένα, ώστε οι χρήστες να μπορούν να αναλύουν πληροφορίες, να κάνουν ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα και να υποστηρίζουν επιχειρηματικές αποφάσεις.

Το Business Intelligence έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις παρακολουθούν την απόδοσή τους. Dashboards, KPIs, αναφορές και data visualizations επιτρέπουν στα στελέχη να βλέπουν τι συμβαίνει στην επιχείρηση και να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε πραγματικά δεδομένα.

Όμως το επόμενο βήμα έχει ήδη ξεκινήσει.

Αντί ο χρήστης να αναζητά το κατάλληλο dashboard, report ή KPI, μπορεί να κάνει μια επιχειρηματική ερώτηση απευθείας σε φυσική γλώσσα.

«Γιατί μειώθηκαν οι πωλήσεις αυτόν τον μήνα;»
«Ποιοι πελάτες παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη πτώση στις αγορές τους;»
«Ποια προϊόντα έχουν υψηλές πωλήσεις αλλά χαμηλό περιθώριο κέρδους;»
«Πού πρέπει να εστιάσει η εμπορική ομάδα τον επόμενο μήνα;»

Το AI αναλαμβάνει να συνδέσει την ερώτηση με τα διαθέσιμα επιχειρησιακά δεδομένα, να πραγματοποιήσει την κατάλληλη ανάλυση και να επιστρέψει μια κατανοητή απάντηση.

Τι είναι το AI over BI;

Το AI over BI δεν αντικαθιστά απαραίτητα το υπάρχον Business Intelligence.

Το επεκτείνει.

Μια επιχείρηση μπορεί ήδη να διαθέτει ERP, CRM, databases, data warehouse, Excel αρχεία, Power BI ή άλλες BI πλατφόρμες.

Το AI over BI λειτουργεί ως ένα επιπλέον intelligence layer πάνω από αυτή την υποδομή.

01 Business Systems ERP • CRM • Databases
02 Business Intelligence KPIs • Models • Analytics
03 AI Layer Natural Language • Reasoning
04 Decisions Insights • Predictions • Actions

Από τα dashboards στη συνομιλία με τα δεδομένα

Το παραδοσιακό Business Intelligence βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε προκαθορισμένη πληροφορία.

Ένα dashboard μπορεί να παρουσιάσει πωλήσεις, περιθώρια κέρδους, αποθέματα, οικονομικούς δείκτες, απόδοση πωλητών και δεκάδες άλλα KPIs.

Traditional BI
Τι συμβαίνει;

Dashboards, reports, KPIs και visual analytics.

Τι είναι το Conversational BI;

Το Conversational Business Intelligence είναι μία από τις σημαντικότερες εφαρμογές του AI over BI.

Επιτρέπει στον χρήστη να αλληλεπιδρά με επιχειρησιακά δεδομένα χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα, χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζει SQL, data models ή τη δομή του ERP.

CEO

«Ποιοι είναι οι μεγαλύτεροι πελάτες μας και πώς κινήθηκαν οι αγορές τους;»

CFO

«Ποιοι πελάτες έχουν αυξήσει σημαντικά τον χρόνο αποπληρωμής τους;»

Sales

«Ποιοι πελάτες έχουν μειώσει τις παραγγελίες τους σε σχέση με πέρυσι;»

Operations

«Σε ποιες κατηγορίες υπάρχει κίνδυνος έλλειψης αποθέματος;»

Πώς λειτουργεί το AI over BI;

01

Business Data

ERP, CRM, οικονομικά συστήματα, databases, eCommerce platforms, Excel και άλλες εταιρικές πηγές.

02

Business Intelligence

Το BI layer οργανώνει και μετατρέπει τα δεδομένα σε metrics, KPIs, relationships και semantic models.

03

AI Intelligence Layer

Το AI κατανοεί ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα και αναγνωρίζει την επιχειρηματική πρόθεση του χρήστη.

04

Analysis

Αναζητά συσχετίσεις, μεταβολές, αποκλίσεις και πιθανούς παράγοντες που επηρεάζουν ένα αποτέλεσμα.

05

Prediction & Recommendation

Η ανάλυση μπορεί να εξελιχθεί σε πρόβλεψη και υποστήριξη της επόμενης επιχειρηματικής ενέργειας.

BI vs AI over BI

Traditional BI Τι συνέβη;
Advanced Analytics Γιατί συνέβη;
Predictive Analytics Τι πιθανόν θα συμβεί;
AI over BI Τι σημαίνει και τι κάνουμε μετά;

Το AI επομένως δεν καταργεί το Business Intelligence. Χτίζει πάνω σε αυτό.

Γιατί το AI over BI είναι σημαντικό για τη διοίκηση;

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα των σύγχρονων επιχειρήσεων δεν είναι η έλλειψη δεδομένων.

Είναι η απόσταση μεταξύ δεδομένων και απόφασης.

Traditional Process Data → Report → Analyst → Interpretation → Management → Decision
AI over BI Question → Analysis → Insight → Decision

Το AI over BI δεν είναι απλώς ένα chatbot

Ένα γενικό AI chatbot μπορεί να κατανοεί γλώσσα και να δημιουργεί απαντήσεις. Δεν γνωρίζει όμως από μόνο του την πραγματική οικονομική και εμπορική κατάσταση μιας επιχείρησης.

Ένα enterprise AI-over-BI σύστημα πρέπει να λειτουργεί πάνω σε ελεγχόμενα επιχειρησιακά δεδομένα και σε σωστά δομημένο data και semantic environment.

Enterprise Data + Business Logic + Semantic Model + Analytics + AI

Από το Business Intelligence στο Decision Intelligence

Το επόμενο στάδιο του Business Intelligence δεν είναι απλώς η δημιουργία καλύτερων dashboards.

Είναι η δυνατότητα των επιχειρήσεων να μετατρέπουν τα δεδομένα τους γρηγορότερα σε αποφάσεις.

Ask → Understand → Predict → Recommend → Act
NETCOM ANALYTICS

Netcom Atlas BI: AI πάνω από τα επιχειρησιακά δεδομένα

Το Netcom Atlas BI είναι η προσέγγιση της Netcom Analytics στο AI over BI και το Conversational Business Intelligence.

Λειτουργεί ως AI intelligence layer πάνω από το υπάρχον οικοσύστημα δεδομένων και Business Intelligence μιας επιχείρησης, επιτρέποντας σε στελέχη να αλληλεπιδρούν με επιχειρησιακή πληροφορία χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα.

Μην ψάχνετε τα δεδομένα σας. Ρωτήστε τα.
Ανακαλύψτε το Atlas BI →

Η επόμενη γενιά του Business Intelligence

Για χρόνια, το Business Intelligence βοήθησε τις επιχειρήσεις να μετατρέψουν τα δεδομένα σε πληροφορία.

Το AI over BI επιχειρεί το επόμενο βήμα: να μετατρέψει την πληροφορία σε κατανόηση και την κατανόηση σε καλύτερες αποφάσεις.

Το μέλλον του Business Intelligence δεν είναι μόνο να βλέπουμε τα δεδομένα. Είναι να μπορούμε να συνομιλούμε μαζί τους.

Συχνές ερωτήσεις για το AI over BI

Τι είναι το AI over BI;

Το AI over BI είναι η εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης πάνω από υπάρχοντα συστήματα Business Intelligence και επιχειρησιακά δεδομένα, με στόχο την ευκολότερη ανάλυση, κατανόηση και αξιοποίηση της πληροφορίας.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ BI και AI over BI;

Το παραδοσιακό BI επικεντρώνεται κυρίως σε dashboards, reports και KPIs. Το AI over BI προσθέτει δυνατότητες φυσικής γλώσσας, ανάλυσης, εντοπισμού συσχετίσεων, προβλέψεων και υποστήριξης αποφάσεων.

Τι είναι το Conversational BI;

Conversational BI είναι η δυνατότητα αλληλεπίδρασης με επιχειρησιακά δεδομένα μέσω φυσικής γλώσσας, ώστε ο χρήστης να μπορεί να υποβάλλει ερωτήσεις χωρίς να χρειάζεται να χειρίζεται σύνθετα dashboards ή queries.

Μπορεί το AI over BI να χρησιμοποιήσει δεδομένα από ERP και CRM;

Ναι. Ανάλογα με την αρχιτεκτονική της λύσης, μπορεί να αξιοποιήσει δεδομένα από ERP, CRM, databases, data warehouses, αρχεία και άλλες επιχειρησιακές πηγές.

Το AI over BI αντικαθιστά το Power BI;

Όχι απαραίτητα. Μια AI-over-BI λύση μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά πάνω από υπάρχουσες BI υποδομές και να προσθέσει ένα νέο επίπεδο αλληλεπίδρασης και ανάλυσης.

Τι είναι το Netcom Atlas BI;

Το Netcom Atlas BI είναι η AI-over-BI και Conversational Business Intelligence προσέγγιση της Netcom Analytics, σχεδιασμένη για αλληλεπίδραση με επιχειρησιακά δεδομένα μέσω φυσικής γλώσσας.